Assistenza e consulenza informatica a VicenzaAssistenza informatica a Vicenza.

Helpdesk, sicurezza informatica, server e reti per le aziende di Vicenza e provincia. Lavoriamo da Verona Est, a tre quarti d'ora: quasi tutto si risolve da remoto, il resto lo programmiamo.

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Circa 40 minuti di strada dalla sede operativa di Verona Est. Il resto lo risolviamo da remoto, in media entro un'ora.

Helpdesk dal lunedì al venerdì, 9-19

Un problema IT adesso?

045 390 3947

Ti risponde un tecnico, non un centralino. Risposta media entro un'ora lavorativa.

Seguiamo aziende vicentine con lo stesso servizio che diamo a Verona: helpdesk illimitato, monitoraggio continuo, sicurezza informatica e backup gestiti. Non abbiamo una vetrina a Vicenza: il team lavora dalla sede operativa al Centro Direzionale E33 di San Martino Buon Albergo, all'uscita di Verona Est, a una quarantina di chilometri dal capoluogo berico. Un solo partner IT, che risponde in un'ora e in provincia viene quando serve.

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Come lavoriamo con le aziende vicentine

Siamo chiari sul punto che conta: a Vicenza non abbiamo un ufficio. Nella pratica cambia meno di quanto sembri, perché circa otto problemi su dieci si chiudono da remoto in pochi minuti. Quello che concordiamo in contratto è il resto: gli interventi in sede si programmano, le urgenze le gestiamo in giornata e i lavori pianificati (nuove installazioni, cablaggi, sostituzioni hardware) li organizziamo nelle finestre che non ti bloccano la produzione.

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Sicurezza informatica per le aziende di Vicenza

Vicenza esporta in tutto il mondo, e chi esporta è un bersaglio. Nelle aziende vicentine che seguiamo l'incidente più comune non è il server che si guasta, è la casella email compromessa: credenziali rubate con una finta pagina di login Microsoft, l'attaccante che legge la corrispondenza per settimane e poi la fattura vera rispedita al cliente estero con l'IBAN cambiato. Seguono il ransomware entrato da un accesso remoto lasciato aperto e il backup che si scopre inutilizzabile proprio quel giorno. La sicurezza che mettiamo in campo è a livelli, perché nessuno basta da solo.

  • Protezione della posta: filtri anti-phishing, analisi degli allegati, autenticazione del mittente
  • EDR sulle postazioni e sui server, con isolamento automatico della macchina colpita
  • Firewall gestito e separazione tra rete d'ufficio e rete di produzione
  • Autenticazione a più fattori su tutti gli account e accessi nominali
  • Backup immutabile e testato, l'ultima difesa quando tutto il resto ha ceduto
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Il tessuto produttivo vicentino

Vicenza è una delle province più industriali d'Italia e questo si vede nei problemi IT che ci portano. Nella meccanica e nella subfornitura ci sono macchine a controllo numerico collegate in rete e gestionali di produzione che non possono fermarsi a metà commessa. Nel distretto orafo e in quello della concia dell'Arzignanese contano tracciabilità, protezione della proprietà intellettuale e reti che reggono ambienti difficili. Molte di queste aziende sono fornitrici di gruppi più grandi, che oggi chiedono requisiti di sicurezza per contratto: è l'effetto catena di fornitura della NIS2.

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Servizi informatici per le aziende di Vicenza

L'intero reparto IT a canone fisso mensile, come per i clienti veronesi.

  • Helpdesk illimitato con risposta media entro 1 ora lavorativa
  • Monitoraggio proattivo dei sistemi 24 ore su 24
  • Gestione e manutenzione dei server, fisici e virtuali
  • Cybersecurity gestita, protezione della posta e conformità NIS2
  • Backup verificati e immutabili, con test di ripristino
  • Reti, Wi-Fi industriale, VPN e Microsoft 365
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Un tecnico (non un commerciale) analizza la tua situazione e ti dice cosa sistemare. Che tu scelga noi o no.

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Consulenza informatica, non solo assistenza

Quando un'azienda cresce, prima o poi l'IT smette di essere un insieme di pezzi e diventa una scelta di investimento. Ti aiutiamo a decidere con i numeri: rinnovo dei server o cloud, rete del nuovo capannone, unificazione delle sedi, adeguamento NIS2 chiesto da un cliente. Partiamo da un inventario reale e arriviamo a un piano con priorità e budget, comprensibile anche a chi non è tecnico.

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Dove interveniamo in provincia di Vicenza

Copriamo il capoluogo e le principali aree produttive del vicentino.

  • Vicenza città, zona industriale e Torri di Quartesolo
  • Ovest vicentino: Montecchio Maggiore, Arzignano, Chiampo, Valdagno, Trissino
  • Altovicentino: Schio, Thiene, Zanè, Malo, Sarcedo
  • Bassanese: Bassano del Grappa, Marostica, Cassola, Rosà
  • Basso vicentino: Lonigo, Montebello Vicentino, Noventa Vicentina, Sarego
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Se la tua azienda ha sedi tra Vicenza e Verona, gestirle con un unico fornitore evita il rimpallo classico: «è un problema di rete», «no, è del gestionale».

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Partiamo da un check-up gratuito

Trenta minuti in videocall o in sede, con un tecnico e non un commerciale. Guardiamo backup, sicurezza, stato dei server e punti di rottura, e ti lasciamo un elenco di priorità concrete anche se poi scegli un altro fornitore. Se decidiamo di lavorare insieme, il passaggio dal fornitore attuale lo gestiamo noi, senza giorni scoperti.

FAQ

Domande frequenti

Avete una sede a Vicenza?

No. Il team lavora dalla sede operativa al Centro Direzionale E33 di San Martino Buon Albergo, all'uscita di Verona Est, a circa quaranta minuti da Vicenza. La sede legale è a Verona, in Via C. G. Fincato 270.

In quanto tempo intervenite a Vicenza?

La risposta è in media entro un'ora lavorativa e la maggior parte dei problemi si chiude da remoto nello stesso momento. Per gli interventi in sede: urgenze in giornata, lavori pianificati programmati insieme.

Vi occupate di sicurezza informatica?

Sì, è una delle aree principali: protezione della posta, EDR, firewall gestito, autenticazione a più fattori, backup immutabile e formazione pratica al personale. Partiamo da un assessment che ordina gli interventi per rischio.

Conviene un fornitore che non è in città?

Per l'assistenza quotidiana la distanza non incide, perché si lavora da remoto. Conta di più avere un team che copre rete, sicurezza, cloud e conformità. Se ti serve presenza fisica tutti i giorni, siamo i primi a dirti che non siamo la scelta giusta.

Vi occupate di reti in ambienti industriali?

Sì: Wi-Fi in capannone, cablaggio strutturato, separazione tra rete d'ufficio e rete di produzione, collegamento di macchinari. Sono ambienti dove una rete progettata male si paga in fermi di linea.

Potete aiutarci con la conformità NIS2?

Sì. Molte aziende vicentine ci arrivano perché un cliente più grande ha chiesto requisiti di sicurezza per contratto. Facciamo assessment, analisi delle lacune, piano di adeguamento e raccolta delle evidenze.

Quanto costa l'assistenza informatica a Vicenza?

Canone mensile fisso calcolato sulle postazioni e sui servizi attivi, tutto incluso. Nel contratto specifichiamo le condizioni degli interventi in sede, così non ci sono ambiguità sui costi di trasferta.

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